VENDER É PSICOLOGIA

Uma coisa que pouca gente percebe é que a venda é um processo fundamentalmente psicológico.  Exatamente por se tratar de uma troca em que eu transfiro o meu poder para você, representado pelo meu capital, e você me entrega uma solução para algum tipo de dor ou desejo. Um processo que envolve psicologia, empatia, proximidade, […]

Supermercado online – Como se posicionar para gerar resultado?

Fonte: Análise e Projeção dos Supermercados no Brasil (maio de 2020) No mundo, o supermercado online movimenta US$44,5 bilhões, com projeção de crescimento de 17,4% até 2022. No Brasil, as vendas pelo canal registravam US$75 milhões, com participação de 0,2% quando relacionado aos demais canais de compra. A projeção inicial era de que, até 2022, […]

Use a sua liberdade de escolha para evitar armadilhas!

Um dos maiores erros que eu observo nas empresas é o uso incorreto da liberdade de escolha que elas possuem. Muitos empresários acreditam que para garantir o sucesso da empresa, marca ou produto, eles precisam atender o maior número possível de clientes, mas há duas armadilhas muito perigosas nesse pensamento: a falta de foco e […]

O Processo Comercial é um esforço de comunicação.

O Processo Comercial é um esforço de comunicação. Para convencer um cliente que o seu produto ou serviço é melhor você precisa reconhecer a maneira como ele toma a decisão, o que ele valoriza e como ele forma a sua convicção. E para alavancar os resultados da sua empresa é inevitável falar sobre Segmentação de […]

Aumente a produtividade da sua equipe com o Mapa de Alinhamento!

Uma equipe alinhada pode concluir uma tarefa até 12 vezes mais rápido que uma equipe desalinhada, sem erros. Uma equipe altamente alinhada consegue responder 4 temas principais: O que nós queremos alcançar juntos? Quem faz o quê e com quem? De quais recursos necessitamos? Que tipo de coisas poderiam nos impedir de obter sucesso? Por […]

Como montar seu Orçamento de Marketing Base Zero.

Ao contrário do que acontece nos jogos de futebol, nas disputas de atletismo as pessoas não dão muita bola para o treinador dos atletas. Mas você pode acreditar, ele desempenha um papel fundamental. É ele quem está com o cronômetro – e muitas outras fontes de dados – na mão e pode manter uma visão […]

A cultura comeu a estratégia?

Dizem que a cultura comeu a estratégia no café da manhã. Essa expressão, que eu confesso não saber quem disse primeiro, faz muito mais sentido quando a gente compreende bem o que é CULTURA ORGANIZACIONAL. Em meu artigo anterior, eu dei muito destaque sobre a importância em rever a cultura organizacional no momento em que estamos […]

Saiba como proteger a sua empresa durante e pós crise.

1. Construa um plano trimestral como se fosse uma nova empresa.  Com o ciclo de vendas e recebimentos alongado devido aos impactos da Covid-19, os clientes que compraram da sua empresa esse mês provavelmente não serão os mesmos do próximo mês. O plano trimestral vai proteger sua empresa durante a fase aguda da crise, onde todas as […]

E agora? Como eu determino os meus preços?

Em tempos de #COVID-19, com fortes impactos nas receitas, é essencial saber precificar de forma correta. Você deve estar preocupado em reduzir suas despesas neste exato momento, mas é possível que uma pequena redução nos custos diretos dos seus produtos e serviços tragam um benefício muito maior do que uma grande redução no seu aluguel, por exemplo. Serei breve e […]