O Processo Comercial é um esforço de comunicação. Para convencer um cliente que o seu produto ou serviço é melhor você precisa reconhecer a maneira como ele toma a decisão, o que ele valoriza e como ele forma a sua convicção. E para alavancar os resultados da sua empresa é inevitável falar sobre Segmentação de Mercado. Especializar os vendedores para explorar com mais precisão cada segmentação de mercado, utilizando conhecimentos sobre como cada grupo toma as decisões de compra, é a evolução natural da forma de vender. Mas existe um perigo nesta estratégia, você sabe qual é? Confira no vídeo:
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