Hoje eu pensei em apresentar a JointBee de um jeito diferente: ao invés de falar da empresa, pensei em mostrar como funciona o trabalho que nós temos desenvolvido com dezenas de empresas pelo Brasil. O
Em meio a toda transformação de lojas físicas, o Customer Centricity torna-se uma importante característica a ser buscada. De acordo com dados da Econsultancy, 58% das empresas entrevistadas citaram a estratégia como maior característica na
Como a Minerva Foods estabeleceu um modelo de gestão eficaz e gerou uma perspectiva integrada de cultura comercial para a empresa, com resultados em vendas e retenção de equipes? Como a SuperMaxi se consolidou
Assim como a tecnologia, as pessoas evoluem. As preferências, lealdades e demandas individuais mudam com o tempo e afetam a forma como avaliam novos produtos e serviços. Até mesmo no
A experiência do consumidor engloba todos os aspectos dos serviços e produtos que uma empresa oferece. Além da qualidade à atenção ao cliente, ela está relacionada ao Marketing, confiança e facilidade
Com as facilidades geradas pela tecnologia e o aumento do acesso à informação, o consumidor passou a ser mais exigente e bem informado sobre as ofertas, produtos e marcas. Conhecido como “consumidor 4.0”,
Acompanhar tendências não é uma tarefa fácil. Elas acontecem como na famosa frase de Hemingway: “Primeiro lentamente e, então, de repente!” Conseguir identificá-las antes que sejam irreversíveis é o que
Na hora de construir a identidade de uma marca, é preciso ser “cirúrgico”. Isso pode ser difícil, mas é muito importante escolher o que pesa mais. É impossível, para os consumidores, absorver tudo que os
Sabemos que nem sempre é fácil ser produtivo, mas a chave para isso está literalmente na sua frente! Olhe ao seu redor e pense: o seu escritório ou local de
E se alguém te perguntasse: “Qual é o maior insight de 2020 que você está trazendo para este ano?”? Foi isso que a “Think with Google”, plataforma de insights do Google, perguntou a Chrissie Hanson