A POTÊNCIA DAS VENDAS

Muito se fala sobre técnicas de vendas e processos comerciais para alavancar os resultados e todas essas coisas são importantes. Mas eu tenho visto muitos empresários lamentando o fato de que eles têm um excelente produto, mas que vende menos do que o concorrente ou menos do que deveria, considerando a qualidade e o testemunho […]

VENDER É PSICOLOGIA

Uma coisa que pouca gente percebe é que a venda é um processo fundamentalmente psicológico.  Exatamente por se tratar de uma troca em que eu transfiro o meu poder para você, representado pelo meu capital, e você me entrega uma solução para algum tipo de dor ou desejo. Um processo que envolve psicologia, empatia, proximidade, […]

EVITE O CONFLITO ENTRE CANAIS

Se você lida com vendas você precisa ter uma política de preços por canal bem ajustada. Uma das coisas que mais vai fazer você andar pra trás em vendas e um negócio chamado CONFLITO DE CANAIS, que é quando um cliente paga um preço mais baixo do que o outro e não vê nenhuma justificativa […]

Será que fazer é melhor que pensar?

A gente se reuniu e montou um bom Plano de Crescimento. Tinha tudo: Análise de Mercado, estratégias claras e um Plano de Ações detalhadíssimo. Mas não deu certo. Meses depois, até anos depois em alguns casos… encontramos vendas baixas ou lucro insuficiente e dizemos: temos que fazer um plano! Mas o plano já estava lá. […]

Panorama de Vendas 2023

Você não bateu sua meta de vendas no ano passado? 71% das empresas pesquisadas também não! Hoje, eu vou resumir e interpretar o Panorama de Vendas 2023 da Totvs aqui pra você. Vamos lá? Então HANDS ON! De 2021 para 2022, houve um crescimento de 11 pontos percentuais na quantidade de empresas que não bateram […]

O cliente não compra porque ninguém vende!

SERÁ QUE VOCÊ NÃO VENDE PORQUE NINGUÉM COMPRA, OU NINGUÉM COMPRA PORQUE VOCÊ NÃO VENDE? Você lançou o seu produto, ele é lindo e tem muita qualidade, mas ninguém comprou. Você ficou triste e quer achar o culpado. Será que o seu produto não é tão bom como você imaginava? Não pode ser… por que […]

Você está lutando para encontrar novas oportunidades?

Se a sua empresa não conseguiu identificar nenhuma nova oportunidade nos últimos anos e todas as suas novas ideias fracassaram, talvez você precise de um pouco de ajuda para enxergar um novo ângulo. Quantos novos produtos e serviços você acha que foram lançados por grandes empresas nos últimos 5 anos? Para algumas, está dentro do […]

Sua empresa tem administrado bem o relacionamento com os stakeholders?

Se… Talvez você tenha problemas em se relacionar com seus stakeholders. Mas primeiro, o que são stakeholders? São as partes interessadas na sua empresa, mais especificamente o grupo de pessoas que são afetadas pelas ações do seu negócio, como seus funcionários, revendedores, fornecedores, distribuidores, investidores, entre outros. Uma má relação com essas pessoas pode afetar […]

A sua empresa está monitorando os concorrentes de forma correta?

Se a sua empresa… Talvez você não esteja monitorando seus concorrentes da forma certa. Pode parecer bem fácil identificar seus concorrentes, certo? Eu vendo pastéis, logo, todas as pastelarias são minhas concorrentes! Não exatamente, existem diversos outros competidores na mesa além dos que vendem produtos semelhantes aos seus, e muitas empresas falham em enxergar isso. […]

E se a empresa não tiver um entendimento completo dos públicos-alvo?

Se… Você não tem um entendimento completo dos seus públicos-alvo! Para solucionar esse problema, primeiro você precisa pensar: “Como a minha empresa pode continuamente ouvir a voz do cliente?”. A melhor resposta para isso é empenhar-se em estabelecer uma comunicação ininterrupta com os clientes em seus locais de trabalho, nas lojas, por telefone e via […]