SERÁ QUE VOCÊ NÃO VENDE PORQUE NINGUÉM COMPRA, OU NINGUÉM COMPRA PORQUE VOCÊ NÃO VENDE?
Você lançou o seu produto, ele é lindo e tem muita qualidade, mas ninguém comprou. Você ficou triste e quer achar o culpado.
Será que o seu produto não é tão bom como você imaginava? Não pode ser… por que os seus outros produtos vendem, mas esse fica parado? Tem que mudar a embalagem? Tirar de linha?
Calma que eu vou te mostrar que o buraco é mais embaixo. Na verdade, tem mais buracos pra você avaliar.
Um produto não vende só porque ele é bom. Pode ser bom o quanto você quiser, mas se o consumidor não souber que ele está lá… já era! O consumidor pode ver que ele está lá, mas se o preço for errado… já era! O preço pode ser bacana, o consumidor já sabe da existência dele, mas se o seu vendedor decidir que não quer vender… já era!
E aí você entra numa paranoia comercial, porque acha que o produto não presta, mas na verdade ele nem foi pro ar! Ele nem teve uma chance de tentar mostrar a que veio, porque o seu vendedor decidiu que não ia oferecer. Porque você não contou para o seu consumidor que ele existia. Porque o seu preço estava errado e espantou todo mundo.
Entendeu? Nunca é um buraco só… são quatro! Você precisa:
- Ter um produto;
- O preço deve ser correto;
- Ele deve ser publicado para quem pode comprar;
- E posto num lugar que o consumidor alcance.
São 4 P’s e não 1 só!
Chama o pessoal do marketing e conceda à eles a autoridade dentro da sua empresa para organizar esses 4 P’s. Deixe que eles liderem e determinem o que as outras áreas da empresa devem fazer. Dê autoridade para quem vê 4 buracos e não 1 só.
Pare de pensar de forma fragmentada e comece a pensar NO TODO. O seu produto não é apenas aquilo que você produziu, ele é o resultado do que as pessoas percebem sobre ele. E essa percepção é o que importa.
Vendedor querendo vender, consumidor querendo comprar.
Você ainda não percebeu, mas você está criando um serzinho que tem vida própria e vai te dar muita alegria se você educar ele direitinho.
-Fábio Teixeira, CEO da JointBee.
