Os melhores livros de negócios do mundo – Parte 1

Nos últimos 15 anos, se fosse para escolher uma leitura que realmente foi capaz de influenciar meu modo de pensar sobre negócios e sobre como devemos lidar com as questões que envolvem a administração, este seria sem nenhuma dúvida o Tom Peters. Em 2003, pouco depois do mundo ter virado de cabeça para baixo com […]

7 Ferramentas para medir seus resultados em Marketing Digital.

Hoje não tem desculpa para não medir a origem de todos os leads e clientes que se relacionam com sua empresa através de meios digitais. Existem dezenas de programas gratuitos e alguns pagos que relatam a origem de cada centavo investido em marketing digital. Os programas produzem uma infinita possibilidade de informações. No entanto, não […]

3 Indicadores para mensurar seus resultados em Marketing Digital.

Um dos maiores desafios das empresas é conseguir visualizar os resultados das suas estratégias de marketing digital DE FORMA REALMENTE ÚTIL. Saber quais métricas devem ser mensuradas é uma grande dificuldade para muitas delas, uma vez que, geralmente, não possuem um planejamento bem elaborado em mãos. No entanto, algumas dessas métricas são fundamentais para a […]

Como medir os resultados dos investimentos em comunicação?

Este é um assunto sobre fazer as perguntas certas. Saber medir o resultado de qualquer coisa depende diretamente de se estabelecer com clareza o que pretendemos alcançar. E fazer isso depende de um exercício de planejamento e reflexão. Antes de tudo é preciso estar seguro quanto ao objetivo do seu esforço de comunicação, e eu […]

Sobre pescaria, balões e participação de mercado…

Um dia desses eu estava orientando um cliente que tinha um problema que a cada dia parece mais usual: como aumentar a base de clientes atuais e ganhar escala. Este é um desafio cada vez mais comum, embora as empresas estejam a cada dia mais iludidas quanto a sua solução. Certa vez, Júlio Ribeiro disse […]

Donald Trump deu uma aula de Marketing Digital… e ganhou!

Na reta final da campanha eleitoral deste ano, Trump tinha 4 milhões de seguidores a mais no Facebook do que Hillary, e  5 milhões a mais no Twitter. Mas o mais importante e decisivo para a campanha, e que ninguém percebeu a não ser os próprios estrategistas de campanha de Trump, era que o engajamento dos […]

Como montar um Plano de Comunicação eficaz – Parte III

DICA NÚMERO 4: MAPEIE OS CANAIS DE MARKETING E COMUNICAÇÃO MAIS EFETIVOS. Na verdade, está nas nossas mãos descobrir e dominar esta informação. É parte do nosso trabalho mais elementar, embora muitos profissionais de marketing e comunicação de empresas bastante respeitáveis o negligenciem. E por que fazem isso? Basicamente porque estamos condicionados a uma postura […]

Como montar um Plano de Comunicação eficaz – Parte II

A arena de comunicação é um campo de batalha por atenção. E num mundo cada vez mais cheio de informações, e principalmente com consumidores cada vez mais bem preparados, a atenção se tornou um recurso muito escasso. Você deve considerar que irá enfrentar uma competição bem grande com seus concorrentes, mas não apenas com os […]

Como montar um Plano de Comunicação eficaz – Parte I

Eu tenho aprendido nos últimos 20 anos que um plano de comunicação é como montar um cubo mágico. Sabe aquele brinquedinho que parece tão inocente a primeira vista, mas que quanto mais a gente mexe pior fica? Não sei se você já tentou montar um, mas quando a gente começa a mexer percebe que a coisa […]